维权！支付宝被盗，向来分期贷款8K，严重影响到芝麻信用，还天天被骚扰，为什么要我还？
维权！支付宝被盗，向来分期贷款8000！严重影响到芝麻信用，还天天被骚扰！不还钱直接从银行卡上划！划了我3000元！
本人弃用已久的支付宝被盗，不法分子利用该账号向来分期贷款8000元。在今年5月12日，来分期打电话给我，说是我带了款，要我还钱。我莫名其妙，开始以为是骗子，就没有管。后来一个劲打电话给我，于是，我就向支付宝和来分期确认，发现确实有这么个事，以前的一个支付宝被盗！这又不是我贷的款，凭什么要我背黑锅？
我便马上报警了，按照来分期的程序，要我把立案回执发给他们，我照做了，还天真的以为我可以洗脱罪名了！谁知几天后，来分期又来打电话骚扰我，说什么他们只给警方7天的时间破案，这可能吗？
最气人的是！来分期还很坚定地说这是以我实名制贷的款，如果警方没找到人必须要我还？？？还说这是因为我保管自己的信息不当，责任在我？我难道会把自己的信息到处宣传吗？我是有病？
警方受理我案件后，明确的跟我说这不是我的责任，我不需要还钱。可来分期任然每天骚扰我！恐吓我！严重影响了我的正常生活！
还有信誉问题，芝麻信用本来是734，莫名的还背上了个负面记录！芝麻客服说要商家核实后才能清除我的记录！这来分期摆明了把责任全推给我（他们只考虑到自己的利益，收回债款，不管谁还都可以！）要他们清除我的负面记录这可能吗？
最重要的是，我以前的支付宝绑定的就是我现在的银行卡，我不还钱，来分期竟然直接从我卡里划了3000元过去了！还好第一时间冻结了银行卡，不然真的替不法分子买单了！！
还有我想问！支付宝在授权来分期的时候，难道不用核实身份的吗？只要一个实名制认证后的支付宝账户，再加芝麻信用700+，都不用确认是否本人操作？你们的安全措施就是这样的吗？这要我们怎么还相信你们会保护我们的财物？你们也太不负责任了！漏洞这么大！还不解决。
再来说一下来分期受权支付宝的详细步骤，1.不法分子盗取了你的支付宝账户，支付宝只要是实名制认证了的，芝麻信用有700以上。就可以轻松绑定来分期，根本不要拍身份证照片或其他，来证实身份。2.然后不法分子会下载来分期app注册来分期账户（用他自己的手机号），两者进行绑定。所以，当你支付宝账户被盗，你自己还查不到任何凭证，因为他是用他自己的手机号注册的来分期账户，只是绑定了你的支付宝，你根本就登不进！以至于后面调取来分期的流水账特别麻烦！
最后还想说一个奇怪的事，当时我在公安局做笔录，正好来分期就打电话来了，警察说让他接，警察问他们公司的情况，问他们负责人，他们都只是说不知道，不清楚，这个不归我们管。警察想提取一些流水账，他们也声称要警方来调，警察也生气了说，我就是警方！然后，来分期居然就挂电话了……这是一个什么公司？接到警方的电话就直接给挂了？
现在这个事情还是没有得到解决，真是好生气！也看到了很多朋友也遇到了这种问题，我觉得我们应该维权！却不能忍气吞声，让自己给不法分子擦屁股啊！
本人弃用已久的支付宝被盗，不法分子利用该账号向来分期贷款8000元。在今年5月12日，来分期打电话给我，说是我带了款，要我还钱。我莫名其妙，开始以为是骗子，就没有管。后来一个劲打电话给我，于是，我就向支付宝和来分期确认，发现确实有这么个事，以前的一个支付宝被盗！这又不是我贷的款，凭什么要我背黑锅？
我便马上报警了，按照来分期的程序，要我把立案回执发给他们，我照做了，还天真的以为我可以洗脱罪名了！谁知几天后，来分期又来打电话骚扰我，说什么他们只给警方7天的时间破案，这可能吗？
最气人的是！来分期还很坚定地说这是以我实名制贷的款，如果警方没找到人必须要我还？？？还说这是因为我保管自己的信息不当，责任在我？我难道会把自己的信息到处宣传吗？我是有病？
警方受理我案件后，明确的跟我说这不是我的责任，我不需要还钱。可来分期任然每天骚扰我！恐吓我！严重影响了我的正常生活！
还有信誉问题，芝麻信用本来是734，莫名的还背上了个负面记录！芝麻客服说要商家核实后才能清除我的记录！这来分期摆明了把责任全推给我（他们只考虑到自己的利益，收回债款，不管谁还都可以！）要他们清除我的负面记录这可能吗？
最重要的是，我以前的支付宝绑定的就是我现在的银行卡，我不还钱，来分期竟然直接从我卡里划了3000元过去了！还好第一时间冻结了银行卡，不然真的替不法分子买单了！！
还有我想问！支付宝在授权来分期的时候，难道不用核实身份的吗？只要一个实名制认证后的支付宝账户，再加芝麻信用700+，都不用确认是否本人操作？你们的安全措施就是这样的吗？这要我们怎么还相信你们会保护我们的财物？你们也太不负责任了！漏洞这么大！还不解决。
再来说一下来分期受权支付宝的详细步骤，1.不法分子盗取了你的支付宝账户，支付宝只要是实名制认证了的，芝麻信用有700以上。就可以轻松绑定来分期，根本不要拍身份证照片或其他，来证实身份。2.然后不法分子会下载来分期app注册来分期账户（用他自己的手机号），两者进行绑定。所以，当你支付宝账户被盗，你自己还查不到任何凭证，因为他是用他自己的手机号注册的来分期账户，只是绑定了你的支付宝，你根本就登不进！以至于后面调取来分期的流水账特别麻烦！
最后还想说一个奇怪的事，当时我在公安局做笔录，正好来分期就打电话来了，警察说让他接，警察问他们公司的情况，问他们负责人，他们都只是说不知道，不清楚，这个不归我们管。警察想提取一些流水账，他们也声称要警方来调，警察也生气了说，我就是警方！然后，来分期居然就挂电话了……这是一个什么公司？接到警方的电话就直接给挂了？
现在这个事情还是没有得到解决，真是好生气！也看到了很多朋友也遇到了这种问题，我觉得我们应该维权！却不能忍气吞声，让自己给不法分子擦屁股啊！
12 个回复
安蚂 白米Ⅲ级
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另外也提供给知友们关于支付宝账户安全维护的tips：
1、 对账户做定期维护。例如对手机及电脑设备杀毒、修改支付宝账户的登录密码及支付密码（建议密码不要跟其他社交账户的密码相同）、手机换号及时修改支付宝账户绑定的手机。
2、 不要泄露个人信息，包含但不仅限于证件信息、手机验证码等。如有泄露，也可第一时间联系支付宝客服。
3、 不要轻易点击陌生人提供的链接、图片、压缩包等等。
4、 对于闲置的账户，可以选择挂失或注销。
挂失流程：可打开支付宝安全中心 http://110.alipay.com，选择【应急服务】操作挂失。
注销提醒：需满足一定的条件，但一旦注销成功，信息永久清空释放。建议慎重操作。
来分期的贷款问题，可以联系来分期的工作人员核实。如有需要，也可以尝试联系支付宝客服，来帮你协助反馈来分期核实具体情况。
总之很生气 白米Ⅲ级
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fly duo 白米Ⅲ级
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知来 白米Ⅲ级
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啦啦懒得 白米Ⅲ级
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也怜爱我自己。。
同样的情况，我比你运气好一点，才1000。真的要都要不回来，安慰自己就当自己从来没有过这1000。反正我是把所有的账号密码重新都改了一遍，也不知道有没有用。
yangyue 白米Ⅲ级
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支付宝维权 白米Ⅲ级
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九方尽鋒火 白米Ⅲ级
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匿名用户 白米Ⅲ级
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我认为这件事情就是支付宝的责任。起因就是支付宝未经本人授权或者告知就允许关联账户的存在。这是支付宝在账户设置中的安全漏洞。而一切与此相关的借款，芝麻信用等都是该关联账户的所为。而非本人的主账号所为。
而关联账号和主账号的唯一一致性就是身份证号和姓名。有心诈骗的人找个身份证号岂不是太容易了！支付宝，如果不承担责任，你怎么对得起“知托付”这三个字！
安凝 白米Ⅲ级
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黄小涛 白米Ⅲ级
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祥54 白米Ⅲ级
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