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维权!支付宝身份信息被盗用,未知号码绑定了子账户,并在来分期上贷款,严重影响到本人芝麻信用!该如何做?

维权!支付宝身份信息被盗用,并不法分子利用绑定的子账户在来分期上贷款,严重影响到本人芝麻信用!打芝麻信用客服永远打不进去人工服务,打010 官方来分期客服也打不进!这该如何沟通?!消费者的权益怎么能得到保障?!


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安凝 白米Ⅲ级

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有必要组织一场维权活动 把网上的受害着都集合起来 为自己发声 不能平白无故受这种冤屈 整件事情明明很简单 首先他们给我们莫名其妙挂子账户就是不对的 其次发生了借贷 他们只要查清款项流向何处 流到何人账户就好了 他们借出去的款难道会查不到吗 偏偏冤枉我们是什么意思。

安蚂 白米Ⅲ级

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题主好

看到题主的提问,首先要跟题主说明一下,如果支付宝账户中有非本人关联的子账户,您可以先进行账户的申诉。打开支付宝官网,登录账户—右上角【服务大厅】—【自助服务】—【全部自助服务】—【账户服务】—【身份占用申诉】按提示操作。
关于非本人申请贷款的问题:
1)尽快联系您当地的警方报案,同时跟进警方受理的情况;
2)因贷款是来分期放款,故需要题主联系来分期详细核实贷款放款的去向,以及资金处理的方法;
3)通常处理的过程中,来分期会需要提供相关凭证,建议题主可以根据对方的要求提供对应的凭证协助受理资金的问题;
4)针对支付宝账户申诉的问题,若申诉中有疑问,建议题主可以联系支付宝工作人员反馈账户的情况,支付宝的工作人员也会协助您提交进一步核实。
另外,也给您相关的安全建议:
1)在使用支付宝账户的时候,要注意设置密码的时候不要跟其他社交网站的密码相同,提高账户使用的安全性。
2)定期修改账户密码;
3)使用的设备定期查杀病毒等。
提升账户使用的安全性,同时还需要保护好个人信息,尤其是证件类信息不要泄露。

tty 白米Ⅲ级

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我也遇到了同样的问题,请问老板解决了没有? @支付宝 @鲸媒体 @蚂蚁金服 @蚂蚁金服客户中心

王勇 白米Ⅲ级

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我遇到了和你同样的问题,请问你是怎么解决的?亲

zeng 白米Ⅲ级

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我也是这样。被他人在不知情的情况下支付宝实名认证然后贷款。是在招联好期贷的平台下贷款。
今天去公安局根本不受理,叫我去找法院咨询。现在不知道怎么办才好,有没有大神支招,万分感谢!楼主后来是怎么解决的啊!!!
支付宝这么大的漏洞都没有解决以后让人怎么放心用

郭强 白米Ⅲ级

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我也是,来分期被盗刷了

来分期 白米Ⅲ级

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您好,麻烦您方便时提供下订单信息,这边为您查询处理一下

黄成 白米Ⅲ级

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1.找支付宝解决;
2.反馈实情到两家平台的上级监管部门;
3.网络曝光,各种平台,但所说的话都要负责;
4.主动让其起诉;
5.各种正规平台诉求,投诉!

身正不怕影子斜,就不相信这世界没有公道!所有电话都要录音!这种平台自导自演很正常,坑蒙拐骗。我们做好自己就行了!要相信党和政府,相信媒体!
我的事已经基本解决,现在处理善后,今天让支付宝把所有授权以及有涉及安全方面权限的全部关闭,身份证名下不明账户全部注销释放!各位受害者们,希望能帮到你们!在网络上的案例如出一辙,不会少于200起,没有曝光的多的不计其数,支付宝公司客服告诉我每天接到来分期的投诉电话也是不计其数,我建议,如果可以,我们在网上把所有的受害者召集起来,联名控告来分期,并要求上级监管部门全面彻底清查,这完全可以称得上是一场规模巨大的网络诈骗的局!

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