你的浏览器禁用了JavaScript, 请开启后刷新浏览器获得更好的体验!
输入关键字进行搜索
搜索:
没有找到相关结果
kristymumu 白米Ⅲ级
赞同来自:
老八 白米Ⅲ级
zizi 白米Ⅲ级
麦大麦 白米Ⅲ级
blingbling的光明 白米Ⅲ级
夕月牛刀 白米Ⅲ级
囧哥 白米Ⅲ级
花村妇联主席 白米Ⅱ级
Peabody 白米Ⅲ级
嘻嘻嘻 白米Ⅲ级
匿名用户 白米Ⅲ级
Archer Sun 白米Ⅲ级
店长 白米Ⅲ级
濯濯其泽 白米Ⅲ级
leocay 白米Ⅲ级
曼雪莉公主 白米Ⅲ级
千魔 白米Ⅲ级
少少今天努力了嘛 白米Ⅲ级
要回复问题请先登录或注册
20 个回复
kristymumu 白米Ⅲ级
赞同来自:
今天接到0571-86756600(杭州, 浙江)的电话，
开头一女的就直接问:是杜x吗？
我答：是 你是哪位？
电话那头答：我是蚂蚁花呗 然后就开始了'犀利'的催债环节：你知不知道你的蚂蚁花呗欠款已经逾期10天没还！还欠6xx元没还！（从这里声音就开始大了)
我：我还了啊 系统显示我都还了！
电话那头:还了？！什么时候还的？！
我：什么时候还的你们后台查不到吗？！[怒] 3月12号就还了！
电话那头：后台查到你最后一次还款是3月14号 还了45块！你告诉我你什么时候还的！
说实话到这我就蒙了 我真心不知道我什么时候还的 但是我还是记得我支付宝上面的账单显示本月应还款总额:0；我第一反应就是支付宝系统出错了？
电话那头还催着我:你告诉我你什么时候还的！
我:我系统显示我还了 ....（我还没讲完)
电话那头：系统？！后台显示你还欠6xx元 你告诉我你什么时候还的！！ 你就是想赖！！！
到这儿我就觉着受委屈了
我：你说话客气点！你是客服！我讲话你不要打断我！ 我支付宝系统显示我已经还完了！....(我还没讲完又被打断)
电话那头:我不是客服 我是支付宝蚂蚁催债 你显示还完了？！你告诉我你什么时候还的？！
我觉得她就是已经认定我欠钱不还 根本不给我解释机会 我对她的态度非常不满意！
我：你工号多少？！ 我要投诉你！！！
电话那头：我没有工号 ！我不是客服 ！你一个负债人！凭什么投诉我 我告诉你你就说想赖！
我:(不想跟它讲话了) 我要投诉你！你上级是谁 我跟你上级讲话！
电话那头：你要这样就没意思 我也不想跟你沟通....我：我实在听不下去 直接挂断了电话
整个电话过程我都感知很不好:从一开始就没有礼貌用语和称呼 整个电话过程我都感觉没有沟通；电话那头一直很强势 认定我欠钱没还;一直追问我还款日期.10天前的事情 我真不记得我用了多少钱 还了多少钱.我想跟它解释我的支付宝系统显示还款成功 是不是系统出现问题，一直不给机会给我讲完话 在我提醒她:你是客服 应该等对方讲完话.仍未起作用.在我对她态度产生不满 要求投诉时，她马上出现人身攻击 强行剥夺我投诉的权利:你就是想赖！你一个负债人 凭什么投诉我！
挂断电话之后 我直接打95188支付宝人工投诉 支付宝人工也告诉我 我这期账单还没还完 我仍然耐心的告诉他我的支付宝系统显示我已经还完 支付宝人工小哥再次给我核实 确定我本月已经还款成功！到这儿我是真心觉得委屈！好好的一个星期天早上被恶狠狠的催债电话叫醒 被一个素质这么低下的催债员工精神刺激 结果是被冤枉的！请原谅我的精神心脏异常脆弱！我决定不再使用蚂蚁花呗！因为它就是一个素质低下的催债公司！
老八 白米Ⅲ级
赞同来自:
这可是2017年感动中国故事啊。
zizi 白米Ⅲ级
赞同来自:
好多人让我给返还的图片，我特地回去看了下，已经查看不了详情了，有消费记录有地点就打码了，大家凑合看吧。反正就是这笔1996元的消费取消了。
原答案:已经使用1年多，突然这期账单多达6K+，本人一般花呗和信用卡结合使用，怎么也不可能账单高达6K+，遂逐一比对明细单，发现一条“帕蒂诗西点坊（仙霞店）”1996元的消费。首先，这家店并不在我的活动范围内。其次，在一个西点坊能消费1996元，需要多奢侈（对，本人穷逼）？！接着我就开始打了支付宝客服电话，对方核实之后，很快把这笔钱返回给我。细想一下，如果粗心一点的人没有发现这笔异常消费呢？果断关闭花呗！
麦大麦 白米Ⅲ级
赞同来自:
blingbling的光明 白米Ⅲ级
赞同来自:
个人非常不喜欢这一点。
夕月牛刀 白米Ⅲ级
赞同来自:
有一次急用钱从借呗借了点钱。
随后几天接到／收到各种放贷公司的电话短信轰炸。
蚂蚁卖客户信息卖的挺嗨呀？
ps：骚扰电话可能会迟到，但从不缺席
囧哥 白米Ⅲ级
赞同来自:
我老婆从1000到19000只用了不到一年。
据说她双十一给了两次额度，
摇一摇得到2500
然后又给了3500
这个只是分期后还的账单。
最新的账单。
增速差不多啊。
现在好多线下商店都支持花呗了（泪目）
花村妇联主席 白米Ⅱ级
赞同来自:
不过我遇到的没有最高赞匿名答案那么恶心，因为到还款日的时候支付宝给了我一个花呗账单。当时我看了很蛋疼，因为我从没用过这个功能啊。
一看账单，原来是某几次用的滴滴打车绑定支付宝免密码付款，被自动用了花呗。
玛德我默认支付方式是银行卡啊，是不是当时卡上没钱？
仔细一想不可能啊，我第一顺位付款的是信用卡（额度5万，一般每个月刷不到1000），第二顺位的是我绑定水电煤气的卡（保持余额1000以上），都不可能付不出20块钱的打车钱啊。
为了保险起见我还上网银确认了以下，信用卡可以支付，储蓄卡上也一直有钱。
玛德这就很恶心了，修改客户的默认支付方式是不是有点过？
于是我关掉了免密码支付功能，然后把花呗关了。
Peabody 白米Ⅲ级
赞同来自:
花呗的开通，不是全自动的，不相信你可以重新注册个账号试试。
花呗的账单周期是自然月，不可以更改，还款日是每个月10号，所以还款期限就是10天，这个比一般的信用卡都短，算缺点之一吧。但好处之一就是当月未确认收货的淘宝购物是不会确认在当月的花呗账单里的，这比信用卡好多了，特别是那些重度淘宝买家，这可以让你的payment term白白提高一个月。
如果你搞得懂信用卡账单，那花呗并不比信用卡复杂吧？如果你的支付宝是打开通知的，那还款日前一定会提醒，如果没有通知，也是有短信提醒的。同时，余额宝或者支付宝绑定的借记卡里有钱，也可以自动扣款。如果你指望寄账单来，那你基本活在上个时代了，毕竟现在信用卡也不寄账单了，太不环保了。
使用花呗累计的蚂蚁积分是双倍的，对于我这样需要蚂蚁积分换优酷会员的人来说，太棒了，相当于一个月用花呗花销1000多，就可以换一个月优酷会员。
我有三张信用卡，一张美元双币卡，一张欧元双币卡，一张广发东航卡，和花呗，这基本上是我所有的授信了。美元和欧元双币卡，每年一月份我一定会先用，用满六次就可以免年费了，毕竟我不能保证我今年一定出国，所以我一定要先用到六次。接下来的11个月里，我的支付宝都是首选花呗，次选广发，因为兑换里程比信用卡积分划算，分期的手续费也低，花呗的蚂蚁积分高。所以，我每个月都知道我要去偿还什么授信。并且我大致会记录下这个月有什么大额支出，会和月末收到的账单去比较一下，是不是从这些出去了这些钱。
一个人的消费习惯和本身的信用程度也是息息相关的，做这些也只是举手之劳罢了。对于那些逾期甩锅蚂蚁花呗的同志，我只能说你太不了解自己了。
嘻嘻嘻 白米Ⅲ级
赞同来自:
匿名用户 白米Ⅲ级
赞同来自:
Archer Sun 白米Ⅲ级
赞同来自:
我不太希望我媳妇儿用花呗，因为第一容易忘记还影响她的信用（她比较不在意缴费或者还款这类事情，所以家里的非功能性开销都是我在负责），第二不用信用卡没办法提升我的信用额度，第三我有记账的习惯，多了几笔花呗开销我容易漏记。（不是不让花钱，只是不让用花呗）
我之前和她说好了所有网络购物全部走银行卡，结果过不了几天就因为入口变了导致她找不到。然后我要再去摸索一边告诉她，后来越来越复杂，我不得不给她整理图文攻略。
最极端的大概是这次双十一，因为付款的时候我坐在她旁边监督她用银行卡付款，十多笔订单每次都要跳转五六次才能完成付款，她折腾了大概五六笔就很生气的去睡觉了。哈哈哈，我很开心，作为淘宝客户，被阿里自己的流程逼退，简直喜闻乐见。
匿名用户 白米Ⅲ级
赞同来自:
花呗是支付宝里付款方式最快的，有时间网络质量不好都能秒付。花呗现在有100000。借呗出过17万，没用被停了。一年走淘宝的消费60万左右，支付宝的消费上百万。转账1000万以上。都没出现过你们说的烂事。至于什么催收，你余额宝里放点零钱不
我真不相信，穷成这样的一个个，还忙到还个款的时间都没有。你刷知乎的时间打个答案的时间还个款都有多。
欠债还钱，不是天经地义吗。
还什么用花呗要上征信，买房银行会问你征信上每笔的用途都搞出来了。
你们不是在黑马云，是在黑知乎。现在知乎平均月薪都到2000以下了吗？
店长 白米Ⅲ级
赞同来自:
濯濯其泽 白米Ⅲ级
赞同来自:
一瞬间就被资本的套路深深地击中了。如果我是一个没什么消费理性可言，恰好平时又不爱存钱还喜欢臭显摆的人，那么我肯定是先看上了汽车广告上的汽车，想着来一辆车，正苦于钱不够，忽然发现对面有个零首付弹个车，零首付弹个车之后，正为如何还款发愁，这时候想人所想，蚂蚁花呗闪亮登场。可是蚂蚁花呗怎么说也是寅吃卯粮，总有还不上的时候，这个时候，汽车抵押贷款，今天抵押明天到账就派上了用场。
不过最后的结果很可能是我浪了一圈之后，发现自己啥也没捞到，白白背负了一身的负债。
这一套组合拳打起来真是666，深深地觉得资本在“发掘和创造需求，让你心甘情愿的上套并最后榨干你的钱包”上面，真是用心良苦，苦心孤诣，不遗余力啊。
leocay 白米Ⅲ级
赞同来自:
曼雪莉公主 白米Ⅲ级
赞同来自:
是不是那个淘宝的蚂蚁花呗付款，类似信用卡的功能。
本人学生党，要是买个大件，比如跑步机啊，智能马桶盖啊，扫地机器人啊。空气净化器啊一次真买不起。用了蚂蚁花呗就能买，然后每个月固定付一些钱就可以，有的还免利息，我觉得挺好的。。
有一次买电影票，卡里没钱，就用的蚂蚁花呗买的。
至于欠钱不还，它每个月会写明还多少钱，我一般都能提前还完。不太愿意欠着钱。目前没啥不好的体验。双11付款平时淘宝都是用的银行卡付款。要是用蚂蚁花呗自己主动去点一下就行。。。
也没有别的答案说的不经意就点了蚂蚁花呗的情况，再说就算不小心点了，提前一次付清就可以了。
至于催债，那更没有过了。我都是主动还的，他就算不催我也惦记着早点还完呢。
匿名用户 白米Ⅲ级
赞同来自:
尼玛。。。
千魔 白米Ⅲ级
赞同来自:
少少今天努力了嘛 白米Ⅲ级
赞同来自:
曾经有一段做过催收客服的经历，可能大家对这方面都不是很了解，我就系统的阐述一下。
首先，想要投诉催收客服是没有用的。因为他们都属于外包公司的员工，只负责通知你还款
。一般平台是不会用自己员工催收的，都是被外包公司所承包。外包公司会对催收人员进行一定的培训，但是大多数还是得客服自己发挥。业绩好的客服月收入可以上万，业绩就是通知还款后还款人的还款情况，所以为了业绩，肯定会用一些不恰当的方式，可能有一些人觉得这种方式太粗鲁了。从我刚开始做的时候，也是轻言细语很耐心的告诉客户您逾期了，确实有一部分人接到电话后按时还款，但是大部分人要么就是拖延着不还，要么就开始破口大骂。在贷款行业这个平台上，不仅催收客服的素质是参差不齐的，客户的素质也是。
从客服后台，可以看到每个客户的详细资料，比如身份证照片，个人照片，家庭住址，亲戚朋友的电话号码姓名等等，如果客户按时还款或者在被催收后及时还款，公司会对客户的个人信息保密，如果拖欠还态度不好的话，就会采取打电话通知借款人的亲戚朋友等手段。
从我接手的贷款平台的单子和蚂蚁花呗来比，花呗算是比较好的了。我之前一直在做极速钱包的单子，极速钱包只要拖欠一天就会有客服进行催收，且每天的利息都是十几块到几十块不等，蚂蚁花呗大概会把还款时间拖一个月后才打电话进行催收，在期间内还款是ok的。
并不是要夸蚂蚁花呗，但蚂蚁花呗相对一个网贷平台来说，一是安全，二是基本没利息。同时也是花呗使用者，花呗确实有一些让人失控的地方，比如就是首要付款方式，不知不觉钱花出去了自己一看余额宝，诶还有这么多钱继续买，等到第二个月才发现自己花呗用了这么多。之前因为挥霍过度，欠了一屁股花呗，分期分期再分期，现在已经认识到过度消费的危害，已经不再使用花呗了。
做催收客服这段时间，见了太多一些人沉迷贷款（贷了很多不同平台网贷），肆意挥霍，然后没钱还，利滚利，妻离子散，家破人亡的事。其中有一个客户，我打电话给借款人（儿子）通知其还款，未接。打给其父亲，父亲咒骂着喊到“我儿子死了！他贷了50多个贷款平台，还不上的！”电话另一头的我沉默了，没有什么安慰的话，本来就是自作自受的事，默默挂了电话，这样的单子会交给“经验丰富”的客服处理，至于过程就不得而知了。
总得来说，还是提醒大家远离不正当网贷，合理消费，更要珍惜自己的信用和保护自己的个人信息。
ps:一些网贷平台很松，只要身份证照片和电话号码就能贷款，一定要保护好自己的身份证！！！
（还是第一次写这么多ಥ಼ ர் ಥ಼）