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如何投诉京东白条?

京东白条突然宣布实行账单制,也不能用之前京东大力推广(在上月还在推广)的小白卡进行还款,首先个人很理解这种制度,但在没有任何征兆的情况下突然实行,很不理解,这是否涉及虚假宣传,同时极大的损害消费者利益有待商榷,而且值得关注的是这已经不是京东金融第一次出现类似的行为,这个是应该像12315投诉还是银监会,希望懂法律的朋友能够帮忙解惑,谢谢!
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雲剑 白米Ⅲ级

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京东金融应该不属于银行,应该没有办法向银监会投诉。可以考虑以金融消费者权益受损害为由向中国人民银行投诉试试看。

京东金融95118 白米Ⅲ级

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您好,为了给您提供更便捷的白条还款服务,我们将您的白条账户升级为账单制账户,您现有的白条订单将延后还款,与新增的白条订单统一日期出账单,出账日+9天为您的还款日。如您想了解还款日详情,请到京东金融App待还款页面查看(操作路径:【京东金融App首页】-【白条】-【近7天待还款】)
匿名用户

匿名用户 金米Ⅲ级

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金融消费者权益受损害为由向中国人民银行投诉试试看。

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