京东金融白条不退款，怎么办？

2017.5.19在唯品会购物时用的京东白条闪付，京东出款成功，但唯品会平台却显示支付失败，后来联系各方客服，最终确认是京东系统出错，最终京东客服回答在15个工作日内会自动退款。谁曾想到今天了都没给退，还显示我已违约，中间也好几次打电话催促过京东，一直是要耐心等待。要不是骂人不起作用，我早骂死京东了！总感觉京东太不厚道，怎么就是一骗子呢！这种情况怎么办呢？