使用京东白条闪付消费,却没有享受到符合条件的优惠,这样是否存在欺骗消费者的行为? - 诺米粒 - 2024最新贷款口子论坛
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使用京东白条闪付消费,却没有享受到符合条件的优惠,这样是否存在欺骗消费者的行为?

京东闪付有一个优惠活动,汉堡王满30-10,但是我在消费的时候并没有享受到相应的优惠,而且所有条件完全符合,包括门店、消费金额。这样的情况是否存在欺骗消费者的行为呢?联系了客服,客服说之后会补偿优惠金额给我。难道说京东金融的优惠只能人工手动补偿给消费者咯,反正以后不想再使用京东钱包了

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李典 白米Ⅲ级

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这种情况是因为商户更换刷卡机,京东那边还没有收录终端编号。打客服电话 100% 能索回补偿。
北京的物美便利店,今年更换过两轮机具,所以两次被反薅。
这就是目前白条闪付线下活动的优势:不限名额!
及时看账单,尽量在当月反馈!太老的交易客服不一定承认哦~
(我那第一笔交易拖了半年多还没打客服,下次打了再更新肉测结果)

京东金融95118 白米Ⅲ级

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您好,非常抱歉给您带来了不好的体验,若您确实符合该活动要求,咨询京东金融客服后,相关工作人员会为您进行核实补偿。
针对京东闪付的先相活动,我们会不断完善,希望给您带来更好服务体验。

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