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京东客服
请问京东白条无缘无故风险怎么办?
使用京东白条的时候。突然提示我账户风险,无法使用。
问了客服,说是系统审核的。无法处理。我的京东账户没有被盗,连异地登陆都没有。也没有未还的钱。
客服就是一句话,账户风险是系统审核的,无法处理。然后也不给说原因。我确定没有对账户做什么危险操作。所以到底怎么才能解决这个事情。
求大佬回答
@京东白条
@京东金融
求解为什么账户会被系统判定为风险账户。
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京东金融95118
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您好,白条目前无法正常使用,一般情况下是由于系统检测到风险这个原因,系统不定期会根据您的账户使用情况进行综合评估,发现您账户存在安全风险,为了保证您的账户安全呢,就会停止白条使用,相信您也认同安全第一,购物第二吧,给您带来不好的体验非常抱歉,请您后续关注。
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