京东白条被盗刷,怎么样维权?
昨天晚上我的手机直接就显示京东白条绑定手机号被修改,打电话给京东客服给我一直踢皮球,说叫我等,今天早上都没有人给我去处理这件事,对京东反应比较失望 我总共被白条盗刷了4笔,分别为499元、299.4元、99.9元和99.8元,订单号分别为【49601016100823492903757 49601516100823542907059 496042161008234713032984 49600916100823450808516】盗贼把详细订单給删除了,只有在白条才能看到,在待付款的页面看到有许多充值话费的订单,总共有9笔,估计是盗贼没有得逞留下来的记录,我是一枚学生党,希望相关部门的叔叔阿姨可以帮帮忙,帮助我们维护自己的权益,我对这件事情比较着急,因为剩29天就要逾期了,如果逾期对我来说是一个很大的损失。
2 个回复
彭俊杰 白米Ⅲ级
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给你私信了,请查看并回复
匿名用户 白米Ⅲ级
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京东商城的客服可能会让你先还钱,不要理他们. 这事他们管不着. 京东金融如果追不回了,记坏账是商城负责的.
所以一定不要交钱. 逾期无所谓的 他们最后处理不掉只能关闭还款订单.