京东白条+乱开通，还款方式都是套路？大家怎么看？
2016年6月30日更新：经过我多次反馈京东金融客服，以及发微博，京东方便已经承认付款提示有误导，并且后续会改进，并将白条和白条+的功能进行融合，以及保证这个逾期不会影响我的个人信用，并且返还罚息。
最大的感受就是，出问题了，某些客服人员只会简单的糊弄过去，不把问题解决，以及某些京东的营销账号在知乎洗地。
原文：我在京东全球购，购买商品后用白条支付，并且开通了自动还款，当时账号里的金额是足够还款，但是逾期两天后才发觉没有自动还款，咨询京东客服后，京东客服表示全球购商品是使用白条+付款，白条自动还款不能使用，要到白条+里面开通，造成逾期的罚息和记录都应由我个人承担。
问题是我付款方式是使用白条付款，并没有使用所谓的白条+付款，付款页面也没有提示是白条+，这个白条+我也没开通过。京东默认开通吗？而且只加个标点符号区分开根本不是一个系统的东西，请问京东金融的产品经理是怎么考虑的？不是误导消费者吗？？这是套路吗？
明明是分开两支付和还款方式的系统，支付订单时没有任何提示，无论是手机端、网页端都没有提示，只有打白条和白条支付字样。这样没问题吗？
无论是手机端还是网页端付款没有任何提示付款是使用京东白条：
而且京东金融里面分开白条和白条+这明显不是同一个付款系统，这么小的区分，而且付款没提示
还款后没有任何记录
最大的感受就是，出问题了，某些客服人员只会简单的糊弄过去，不把问题解决，以及某些京东的营销账号在知乎洗地。
原文：我在京东全球购，购买商品后用白条支付，并且开通了自动还款，当时账号里的金额是足够还款，但是逾期两天后才发觉没有自动还款，咨询京东客服后，京东客服表示全球购商品是使用白条+付款，白条自动还款不能使用，要到白条+里面开通，造成逾期的罚息和记录都应由我个人承担。
问题是我付款方式是使用白条付款，并没有使用所谓的白条+付款，付款页面也没有提示是白条+，这个白条+我也没开通过。京东默认开通吗？而且只加个标点符号区分开根本不是一个系统的东西，请问京东金融的产品经理是怎么考虑的？不是误导消费者吗？？这是套路吗？
明明是分开两支付和还款方式的系统，支付订单时没有任何提示，无论是手机端、网页端都没有提示，只有打白条和白条支付字样。这样没问题吗？
无论是手机端还是网页端付款没有任何提示付款是使用京东白条：
而且京东金融里面分开白条和白条+这明显不是同一个付款系统，这么小的区分，而且付款没提示
还款后没有任何记录
4 个回复
东家体验狮 白米Ⅱ级
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题主的问题是上半年发生的，现在产品已经做了改进了，全球购商品和商城普通商品一样，都是走的普通白条服务，还款也是一样的逻辑，不需要多余担心呢！看 ，就是这个页面：
白条确实是分为白条支付和白条+支付，还款也是一样，白条还款和白条+还款。
看着一脸懵？哈哈，其实很好区分的，您就看自己是怎么打的白条就好。
购物打白条？妥妥的普通白条还款，地球人都知道～
如果是生活打白条？比如您买车了，外出旅游了，或者是租房子了，又或者买的房子装修了，这些都是白条+还款。
金融首页上标的很清楚，看下图（我不是广告，只是为了更清楚）：
如果需要还款，点击上面白条还款，自动进入普通白条还款页面，而白条+还款就在白条还款下方位置哈～BTW两种还款都支持自动还款的！
谭小盘 白米Ⅲ级
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不过，楼主可以投诉的，前提是一定要保留好证据。京东金融的客服，去找一次就够了，只是表明你联系过京东解决问题，但是无果而已（否则12315会要求你先联系京东解决），这帮客服基本没什么权限，也没啥水平，都是专业回话套路，不论你列举什么证据，来来回回都是那几句复读机一样搪塞你，所以直接12315填表投诉就好了（12315回复时，直接选择工商处理，别走京东那个没用的绿色通道），12315的工作人员跟我说过，只要涉及到钱了，哪怕是一分钱，他们都相对好处理一些（我之前投诉的小白卡那个就是因为没损失钱，所以12315只能催京东解决，然后被京东一次15天的核查，查了2个月调解无效不了了之了）。还是那句话，证据要存好，跟京东的高级客服理论起来要有理有据底气十足，别听他们那套什么公司规定，只能这样改变不了的鬼话。当然，即使这样，你还是有可能解决不了，因为京东有无敌的拖延大法，每次讲不过了，就说我们再去核查，要等待7到15个工作日，然后第十四天又换个客服打电话装模作样问你什么情况，然后再说去核查，等待7到15个工作日，到最后2个月调解有效期过去。
SO，如果楼主觉得太麻烦，就只能忍了，毕竟12315不是万能的，京东和里面某些人还有些不清不白的关系。不过我投诉过乐视扣我会员，毕竟交了钱的，第三天乐视就打电话跟我说网页后台数据错了，马上就改回来了。
以上为本人投诉经历，仅供楼主参考
PS:不论怎样，先把逾期罚款交了吧，毕竟拖着损失的是你的钱和信用。
谢绝 白米Ⅲ级
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彭俊杰 白米Ⅲ级
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