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支付宝用花呗后提前还款后又退款，钱到哪里去了？

比如 我用支付宝定了一家酒店预付了 然后我在入住酒店之前就还款了 后来我又把房间退了 退款到哪里去了？并没有转到支付宝，显示退回花呗了 但是我已经还款了啊
2016-04-23 添加评论
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    蚂蚁金服客户中心 黑米Ⅲ级

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    花呗退款将遵循淘宝购物退款的流程，资金按原路退回。一般分为三种情况：
    1 退款显示【已退回额度】
    如在交易确认收货前发起退款，消费资金还未计入账单，退款用于恢复付款时所用的花呗消费额度，在退款中显示如下：

    2 退款显示【已退回**月花呗账单】
    如在交易确认收货后发起的售后维权，退款优先退回您的花呗账单，请根据页面显示退回的账单月份，核对账单详情，显示如下图：



    3 退款显示【已退回余额】
    以下情况花呗退款会退回支付宝余额，可点击【我的】-【余额】核对账单收支明细：
    1）若在交易确认收货后发起售后维权，退款优先退回花呗账单，若账单已经还清，则退回余额
    2）若为保证金解冻类型的退款，退回余额。

    [h1]目前有两个地方可查看花呗交易退款退回到哪里：[/h1]1 手机登录支付宝，点击【我的】-【花呗】-右上角【小信封】查看消息

    点击消息详情，可查看退款详情：

    2 手机登录支付宝，点击【我的】-【花呗】-【我的账单】-右上角【退款】

    点击【退款】，查看每一笔花呗退款的详情

    2016-04-23 5 0
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    白米Ⅲ级

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    我也是，刚刚问了客服，说是会退到支付宝余额
    2016-04-23 1 0
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    白米Ⅲ级

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    我在淘宝上用花呗买了件衣服，我自己主动还款了，后来我申请退货退款，款也退到花呗里去了。并且我每个月都还清款项了，我这上面显示的可用额度不是我的限用额度。
    2016-04-23 1 0
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    白米Ⅲ级

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    我也是一样的情况。我确认收货后已经主动还款了。后来有问题就退款了。退款到花呗里了，可是却不知道自己的钱在哪里。
    2016-04-23 0 0
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    小包子 白米Ⅲ级

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    使用花呗付款后，只有确认收货的商品才计入花呗账单，你退款的那件商品应该没确认收货吧，也就是说你提前还款的账单不包含退款的那件商品的价格。
    举个例子，你双十一买了3000块钱的东西，全部用花呗付的款，这些商品只有到了你手中，你确认收货之后这3000块才会出现在花呗账单中，如果你没确认收货，花呗账单一直是0。
    如果你买的这3000元商品有2500元你确认收货了，另500元的商品你收到后不喜欢，退货了，这500元的商品就没有确认收货，那么即使你提前还款，账单也只是2500元，也就是你确认收货的部分，500元的商品你并没有实际付款。
    那么这500元从哪里体现呢？退款实际是退到哪里了呢？其实这500元占用你的花呗额度，假如你花呗的额度是10000元，那么你用花呗拍下3000元的商品后，你的花呗额度变为7000元（10000元减去3000元），你提前还了2500花呗账单后，花呗额度变为9500元（7000元加上2500元），当你退货的500元退款成功后，花呗的额度就变回10000元了。
    也就是说你在没有确认收货的情况下，你并没有实际为这500元的商品支付现金，支付的只是花呗额度，退款也只是恢复额度，不要想着会收到现金然后余额宝金额增加哈。
    2016-04-23 0 0
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    白米Ⅲ级

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    这钱去哪里了
    2016-04-23 0 0
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    白米Ⅲ级

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    我也是一样的情况，等于只是花呗的限度提高了，可是钱没了。。。
    2016-04-23 0 0
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    白米Ⅲ级

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    用花呗，在淘宝上买东西，提前还款了。还完钱以后，又退货了，这个时候花呗把我支付的钱退到哪儿了？怎么不见了。。等于，我付钱了，退货了，却没有退钱？
    2016-04-23 0 0
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