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妈妈遭遇电信诈骗，其中包括一笔某行闪电贷，银行是否有一定责任？

妈妈不幸遭遇电信诈骗，中间未曾告知过家人，导致损失产生后，才报案，家人才知道，涉案金额80多万，其中包括向亲朋好友借的钱。诈骗者向妈妈手机发送了木马病毒，后期也得到了银行卡密码，导致银行发送的信息都被拦截。最后，骗子还通过妈妈网银申请了一笔闪电贷，银行在外拨电话过程中，电话直接被拦截，骗子通过电话资料审核，同时由于个人资信良好，该笔贷款被核发，并被转走。请问，在这个案件中，银行是否没有任何责任？谢谢专业解答。
2017-01-25 添加评论
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    明洋 白米Ⅲ级

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    第一 关于木马的问题需要讨论
    一般情况下 按照银行的要求 不透露自己的银行卡密码 是不会出现问题的，如果客户对别人透露了自己的银行卡密码，银行是不会负责的
    第二 一般银行都是经过反诈骗训练的
    所以一般的骗子也会伪装的很好，对于正常的汇款等业务，银行人员无权过问也不担负责任。如果整个过程被伪装的很好，银行其实也不担责
    第三 如果是木马造成的密码泄露
    倒是可以以此为依据起诉银行，因为可以认为银行技术问题造成客户资金的安全无法保证，但这个起诉比较麻烦，需要技术上的论证支持
    第四 关于贷款的过程我没看明白
    请你把详细的被骗过程写清楚
    2017-01-25 0 0
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