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白米Ⅲ级
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所谓无人超市,就是没有收银员的超市 自己拿东西,全凭自觉,自己付钱。 记得很多年前看过一个新闻,有人搞了一个良心餐馆,自己点菜吃,然后凭自觉付钱,后来没多久……就被吃垮了。 很早以前《童话大王》上有一个差不多的故事,这样的故事,果然也只能是童话。 在几乎都是熟人的村落式社会,和充满了大量陌生人的城镇社会,也许同一个人会表现出截然不同的两种面孔。 贪小便宜、破坏规则的事情往往多发生在陌生人社会中,因为口碑破坏带来的恶果,几乎不会影响到自己的生活。 但是在熟人社会则不然,一个口碑不好的人在熟人圈子里难以立足,所以凡事都会三思而后行。 而我们无法选择自己在熟人社会还是陌生人社会生活。 我们常常分析欧美国家的生活为什么效率高,其中一个原因是因为他们生活在诚信社会,即便在陌生人社会,交流成本也很低,所以各种效率就高。 而我国因为某些你懂的历史原因和发展阶段问题,交流成本很高,包括很多熟人社会都充满了猜忌,处处都是彼此之间的防范,自然效率就不够。 但是现在情况可能在向好的方向发展,以前没有通过某种方式来随时衡量一个人的诚信的技术,但是现在通过手机等移动终端,诚信已经可以通过个人信用分的形式随身携带并随时展示了。 个人征信下一步会怎么玩 因为这次的超市并没有限制购买者,所以出现了混乱的问题。 下一次很可能在超市会出只有信用值高的用户才能通过的购物通道,或者会出现只有信用值高的用户才能进的无人超市,而只需要有一个看门大爷就行了。
匿名用户 白米Ⅲ级
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白米Ⅲ级
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全世界任何地方的人本性都是一样的,差别只是在于作恶的代价够不够弥补作恶带来的损失。如果划算,谁都不是傻子,很不幸我们国家在很长一段时间这方面做得差了一点。
但是总的来说我看好个人征信随身化的这个方向,以后肯定会越来越好。
刚好在我的公众号里写了和这个事件有关的思考,下面是其中一段内容。
老熊:”找我有事?“
这样做会带来什么好处?
从商家的角度
1、有噱头
2、节省人力成本
3、还是节省人力成本
从消费者的角度
1、诚实的人享受优质的服务
2、信用高的用户优越感爆棚
3、商家节省下来的成本,会变相降低商品价格
从整个社会的角度
1、效率大大提高
2、公民的道德品质不需要用落后的宣传手段三令五申了,诚信社会指日可待。
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最近好像有新闻在说无人超市的事情,好像还是有很多偷盗现象,进而证明无人超市不可靠云云……
只要仔细观察,我觉得这些问题还是步子迈得太大造成的,真把人人都当善人了,如果要赚钱,必要的人力投入还是必须的,毕竟世界永远有贪小便宜的人,防君子不 防小人就是要让人没有那个一念之差的机会。
客户可以自己付款,但是在结账区安排一个工作人员检查付款,引导客户是很有必要的。
匿名用户 白米Ⅲ级
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我想到一个改善的方案:加入门禁系统,进入或者离开超市必须用支付宝账户扫一扫,这样对于一些频繁进出超市的用户可以调用录像来核实是否正常付款了。对于没有付款的用户将降低信用分并列入黑名单等。当然,这仅是一定程度上减免盗窃行为,有很多破解办法。
另外,仅仅是一点点的货物既检验了效果,也为芝麻信用做了一次很好的宣传,这绝对是赚了。
白米Ⅲ级
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匿名用户 白米Ⅲ级
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