建行个人贷款，信贷审批员弄错了，怎么办？
求助。本人近期在建行申请了个人装修贷款，于中秋节前去银行网点递交了资料、面签了相关资料、申请。10月8号的时候，我打电话催问客户经理进度，客户经理查询发现要补交一份资料。客户经理没跟我说什么资料，我也没问。
9号的时候，建行信贷审批员给我打电话，显示询问了一些情况后，问我签字是不是自己签的，我说是。当时还拍了照片？我说是。问我中秋节之后客户经理是否联系过我，我说联系了。她问联系的什么？我说我询问了贷款进度，客户经理发现要补一份资料。信贷员问怎么联系的？我说打电话。
10号的时候，客户经理跟我说我的贷款初审被拒，理由是“客户否认签字，业务经理提供虚假材料” 我回想了一下，应该就是后边8号补交资料我说打电话联系的出了问题，信贷审批员搞错了。10号下午询问客户经理8号补交的什么材料？客户经理说我当时交上去的银行流水原件，客户经理给扫描了一下，后来发现不清楚，8号重新扫描了一下，并提交。
现在是建行初审拒了我的贷款，然后客户经理也要受到处罚。明显是信贷审批员理解错了意思。
这件事该怎么处理呢？首先，贷款被拒，不爽，而且在建行的信贷系统有了不该有的不良记录。其次，客户经理白白被黑，要受处罚，虽然非亲非故，但也觉得不应该。
9号的时候，建行信贷审批员给我打电话，显示询问了一些情况后，问我签字是不是自己签的，我说是。当时还拍了照片？我说是。问我中秋节之后客户经理是否联系过我，我说联系了。她问联系的什么？我说我询问了贷款进度，客户经理发现要补一份资料。信贷员问怎么联系的？我说打电话。
10号的时候，客户经理跟我说我的贷款初审被拒，理由是“客户否认签字，业务经理提供虚假材料” 我回想了一下，应该就是后边8号补交资料我说打电话联系的出了问题，信贷审批员搞错了。10号下午询问客户经理8号补交的什么材料？客户经理说我当时交上去的银行流水原件，客户经理给扫描了一下，后来发现不清楚，8号重新扫描了一下，并提交。
现在是建行初审拒了我的贷款，然后客户经理也要受到处罚。明显是信贷审批员理解错了意思。
这件事该怎么处理呢？首先，贷款被拒，不爽，而且在建行的信贷系统有了不该有的不良记录。其次，客户经理白白被黑，要受处罚，虽然非亲非故，但也觉得不应该。
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匿名用户 白米Ⅲ级
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10月8号的时候，我打电话催问客户经理进度，客户经理查询发现要补交一份资料。客户经理没跟我说什么资料，我也没问。
客户经理接到审批通知说要补流水，懒得跑一次客户，故自己伪造了一份。。。或流水不合格，要求补充支持的了还款的流水故自己伪造了一份。。而且伪造了客户签字。。
9号的时候，建行信贷审批员给我打电话，显示询问了一些情况后，问我签字是不是自己签的，我说是。当时还拍了照片？我说是。问我中秋节之后客户经理是否联系过我，我说联系了。她问联系的什么？我说我询问了贷款进度，客户经理发现要补一份资料。信贷员问怎么联系的？我说打电话。
审批联系题主，核实当天客户经理电话联系没有见面，不可能完成客户提交资料并签字。
10号的时候，客户经理跟我说我的贷款初审被拒，理由是“客户否认签字，业务经理提供虚假材料” 。
Zface 白米Ⅲ级
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廖生瑜 白米Ⅲ级
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络腮胡子 白米Ⅲ级
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52HZ 白米Ⅲ级
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张天健 白米Ⅲ级
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关于“不良”，我跟银行打交道很多，也看过不少征信记录，基本所说的“不良”有很多种，但因为贷款拒绝后上不良的基本没遇到。基本都是已经发生过贷款，然后贷款出现问题，征信里会体现逾期情况，银行关注情况。但是lz所说的这事儿，征信里不会有不良。
他所说的“不良”可能只是他们建行内部系统记录情况，一般银行拒绝的客户，系统里会有记录，在3~6个月内不能申请贷款，如果直接被系统计入黑名单，可能在几年以内都无法在该行申请贷款。当然，现在银行这样做的很少，他所说的很大的可能性是吓唬客户。
匿名用户 白米Ⅲ级
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