支付宝花呗被盗刷?
天杀的贼#(怒) 一辈子就这样被冤枉了
我还只是一个学生,旧手机被盗走。这个贼用我旧手机登入我的支付宝,然后使用了我的花呗。当时我就纳闷了,支付密码贼怎么会知道,后来收到催款短信问客服才知道支付宝支付密码被修改还重新申请了另一个支付宝账号,花呗逾期还要上征信。我如果还款还要被贼继续刷,冻结支付宝账户也没用。这个钱我到底该不该还? 我报警警察也不管只是给我一个备案不想管理,支付宝说要核实也没追究的意思。支付宝账户安全险要我银行打证明,可是证明谈何容易连账户安全险追究的渠道也没有了,我追回我的钱比考英语六级还难。真的是冤枉啊。我还这么年轻就要上征信前途不就被毁了了吗 。支付宝就这么容易被套钱吗,我再也不相信支付宝了。用我支付宝买了这么多东西支付宝也不管不查。就算知道了是谁使用的我花呗我又能怎么办,警察会管吗。还是我个人顺着地址找过去。图片证明也可以添加我微信问我详情Y2244S
我还只是一个学生,旧手机被盗走。这个贼用我旧手机登入我的支付宝,然后使用了我的花呗。当时我就纳闷了,支付密码贼怎么会知道,后来收到催款短信问客服才知道支付宝支付密码被修改还重新申请了另一个支付宝账号,花呗逾期还要上征信。我如果还款还要被贼继续刷,冻结支付宝账户也没用。这个钱我到底该不该还? 我报警警察也不管只是给我一个备案不想管理,支付宝说要核实也没追究的意思。支付宝账户安全险要我银行打证明,可是证明谈何容易连账户安全险追究的渠道也没有了,我追回我的钱比考英语六级还难。真的是冤枉啊。我还这么年轻就要上征信前途不就被毁了了吗 。支付宝就这么容易被套钱吗,我再也不相信支付宝了。用我支付宝买了这么多东西支付宝也不管不查。就算知道了是谁使用的我花呗我又能怎么办,警察会管吗。还是我个人顺着地址找过去。图片证明也可以添加我微信问我详情Y2244S
3 个回复
安蚂 白米Ⅲ级
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手机丢失后,可以及时挂失手机号码并补办,同时你在新的设备上成功登录支付宝后,此前设备上的支付宝登录会下线,再次登录需要验证登录密码等信息,如果说支付密码还能被修改,那至少是非常清楚你的身份相关信息,建议排除下熟人可能性,或者之前是否泄露过账户密码信息、丢失过身份信息相关证件。
看到你后面PO出了很交易记录,你自己可以登录账户并查询各项记录的话,初步判断是你自己的账户发生的问题。你联系支付宝客服后,工作人员会在72小时审核处理。可以按照客服工作人员指导,提供凭证审核。
如果上面的推断是正确的,那你此前你描述的“支付宝支付密码被修改还重新申请了另一个支付宝账号”,就跟另外一个账户没有关系。建议积极配合客服给你的处理建议,等待审核结果。如对审核结果有疑问,仍可以继续联系客服反馈具体情况。
荣华资本小龙哥 白米Ⅲ级
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匿名用户 白米Ⅲ级
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被盗后应该立即打电话给支付宝紧急冻结,在解决前先把最近的一笔钱还了。
你提截图很详细,申请支付宝赔付可能性很大
没遇到过这种情况,只能给你一些建议:
sim卡修改服务密码和开启PIN码(也要修改)
手机开启锁屏密码,不要设置指纹解锁
支付宝登录和支付密码不要在WiFi下使用
(最好设置一个应用锁)
支付卡绑定一张单独的小额银行卡
不要轻信刷单等活动