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白米Ⅲ级
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匿名用户 白米Ⅲ级
tony 白米Ⅲ级
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白米Ⅲ级
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我来解释下哈：
1.给我扣水军的帽子可以，请你先给我50京豆。不然我就安鬼了，我写半天被你扣帽子，你特么倒是给我京豆啊。不给京豆又扣帽子，不体面吧？我听说过白吃白喝白嫖，今天见识到了白喷。emmm...知乎，见识更大的世界。
2.我没有为京东开脱，如果你觉得难以忍受二手东请咨询京东客服。而我只是作为一个接盘侠在说明这次事件的原因，并没有讨论责任，两个话题，懂了吗？你讨论责任甚至法律责任是你的事，但请别把我讨论的话题强行绑定，无中生有，再把我批判一番，合适吗？脸红吗？
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早该如此
今年的京东摸摸党们真是越来越过分，今年买的东西除了空调是全新的，除了食品没拆包，剩下的全是开过封的，相机，电脑，手机，耳机，连尼玛个多口充电器和电钻都不放过，是不是充满电就退货了？还是钻个孔就退货了？头发，指纹，污渍，划痕，灰尘...这接盘侠我是当够了。
你作为一个成年人买东西前都不考虑一下？有民事行为能力吗？心智成熟了吗？
有些所谓的科技小编，那些野生KOL，买手机做评测，评完退货，没资金就别玩票成吗？
还有那些爱占小便宜的人，绞尽脑汁，连哭带闹，沾沾自喜，有这精力去赚钱不好吗？
京东不傻，再这样下去，让摸摸党和接盘侠进行道德博弈，最终的结果就是劣币驱逐良币，大量优质客户流失。
某些人就是欠电脑城的黑心商人再教育，强买强卖，以次充好，掉包下套，被坑完报个警还不是忍气吞声。摸摸党们要是在实体店这么玩，怕是早被店主揪住进行社会主义关怀了吧？
好家伙，逮着京东和亚马逊开始报复，非得把电商也逼急了你才满意？
撕逼鱼你敢这么玩？短息炸弹虐哭你。
C2C平台你试试，花样文字游戏耍晕你。
我有个大胆的想法。
京东完全可以对贵重物品实行无理由退货折价嘛，无理由退货？可以，请按百分比付开封费，成年人请为自己的行为埋单；然后扣除京东的物流和运营成本，剩余直接减价补贴给接盘客户，皆大欢喜。
接盘可以，请让我心服口服。
我花一样的钱，买一个不知多少人经手的产品，凭什么？
长此以往，要么接盘侠见到二手就退，退到收到全新商品为止。（退十几次都不新鲜
要么转战其他平台，这博傻游戏我不玩了行不行？
京东最怕的就是上述情况越来越多。
东哥这人我很佩服。东哥在校门口的中关村电子市场蹬过三轮，也摆过摊位，知道电子市场的水有多深。别的不说，北京高校的新生们，几个没被中关村的黑心商人坑过？不拉个朋友敢去中关村趟浑水？遇上黑心商人算你幸运，有的上家简直是诈骗了好不好，胆大的都敢限制你人身自由，不买不让你走。报警？你以为中关村的电子市场有那么简单？消费数码不说了，商业设备都形成了灰色产业链，政企校客户算什么，回扣搞定...说多了怕人砍我，我也不想断人财路。
我听到过很多人想改变这个世界，拿中关村来说吧，我听过要金盆洗手的，也听过要澄清玉宇的，也见过中关村拉起的月经横幅，但做到的只有东哥一人。自营3C有保证（贵乎断章取义嚼字眼儿的毛病让人哭笑不得），价格透明，退换方便，售后保证，没有这些光凭风口和媳妇他也飞不起来。和京东同期起来的3C电商不少吧？看看那些倒下的是因为什么，活着的又在干些什么。
我承认，没有京东也会有京西京南，没有刘强东的出现章泽天也会嫁人。我没有说让大家感恩京东，只是说，既然有了遵守规则的商人，那身为消费者咱们是不是也得守点规矩呢？还想玩博傻游戏？还想冒着人身安全去中关村撕逼？还想被坑？
给大家举两个例子好了。
几年前我买了部2s，扬声器电流声太严重，遂联系客服返厂维修。客服挂断电话后给我发了一条信息：我是你隔壁XX学院的，我建议你换货。感谢小姐姐一番盛情后我依然选择返厂维修，当然，小米也给力，修了一次无效后更换主板。现在呢，老米粉觉得现在的售后跟之前有没有区别？
在京东买主板，因为忽略静电导致主板打火，估计是烧了供电IC，维修也要不了几个钱。我打给客服，说明是我的过错，客服二话没说给我免费换新。买的手机无限重启便退了，一同购买的手机壳被我一气之下扔了。京东客服主动联系我，说手机退了您还留个壳干嘛，我说扔了不退了，几十块钱退货不够麻烦的，客服说那我直接把款给你退了吧。然后我就被京东实力圈粉，大半年刷了等额两个钻。
如果任由摸摸党们的咸猪手揩油，相信用不了多久你我熟悉的京东也会变得陌生。就像亚马逊，蹭书党们可曾感到哪怕一丝羞愧？全体消费者用自己的权益为摸摸党的行为埋单，我觉得不可以。
也别提什么法规，电商们有一百种方式让你无法退货，上有政策下有对策的特色智慧都忘了？
至于比较美国的商业习惯，怎么说呢，美国还有持枪权呢，咱们先讨论点实际的吧。
白米Ⅲ级
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我会对用户进行分级。上机器学习，从用户的行为数据，对用户的诚信度进行分级。
砖石会员，诚信良好的用户，要继续支持7天无理由退货。客户的满意才是京东发展的动力。
级别不够的用户不提供这项服务。
有劣迹的会员，就取消资格。
如：
用户A年龄30~35岁，年收入50w~100w，每年在京东上花费5w+，这样的人。京东就要供着，7天理由退货没问题。
用户B年龄20~25岁，年收入5w左右，每年在京东上花费1w不到，这样的人。京东就要限制着。
京东是商业公司，没必要为这个背负道德风险。
白米Ⅲ级
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那些在今日头条、微博等平台上发开箱视频和评测的所谓的自媒体，大部分都是七天试玩党。
七天无理由退货，本来挺好的一个举措，结果被这些货们给祸害了。
白米Ⅲ级
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买了个表（华米），收到后发现表里面有灰，遂选择质量问题退货，苏宁拒绝，表示要我去一个很远的地方（另一个城市，华米售后，我所在城市没有）开具检测单，将单据拍照发给他们，情况属实才会退货。
因此我改成七天无理由，苏宁解释，七天无理由退货要没有打开包装的。
又改回质量问题。将手表邮寄到华米总部进行售后了，华米那边换了新的给我并未开具检测单，苏宁表示不能用这个新的退货。
简而言之，七天无理由是要你原封不动的还给他们，质量问题要你去售后开具检测单。
这就是苏宁。
我不是摸摸党，京东积分够几年的钻石会员，也是亚马逊的用户。这次的变动以后，我依然选择京东和亚马逊。不会用苏宁的。
白米Ⅲ级
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等了多少年，国内终于实现了，结果呢？
还整天二手东，二手东的叫，二手东缘何而生难道自己心里没点儿B数？
用京东白条买了玩完七天内退货，二手东外号叫的比谁都溜，最可气的是7天无理由玩儿完还给商品刷个差评！这他妈的就你最聪明？
支持京东调整政策
匿名用户 白米Ⅲ级
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也许就是店开得够大，你爱买不买呢～
是不是二手的，京东知道，消费者在收到货物开箱之前是不知道的（很多开箱了也没意识到），某种程度上这算是欺骗消费者吧？京东明明有二手市场的！
京东就是把“七天无理由退货”的这项服务成本摊给了那些老实消费者身上！
白米Ⅲ级
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我也收到过二手的东西，也退过货，这很正常吧
的确有人一收到货开箱拍个照就退的
但是大多数人都是老实本分的买家吧
=。=你们收到二手的东西是京东发的，不是那些退货买家发的，把炮口对准那些买家而不是京东
不能理解你们的脑回路
PS：1，京东取消部分无理由退货很正常
2，我觉得有些人的逻辑是不是有点怪啊，你们用一手的钱买了二手的东西，居然都觉得京东卖二手有理了.........不管京东被摸摸党坑的有多惨，都不是它卖二手货的理由啊
白米Ⅲ级
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我也很少很少退货，也就在买手机上午到下午降价的时候退过货，然后再买。或者商品出过问题我才联系京东
但是亚马逊，苹果那些公司为什么国外一套保修换货，国内一套呢，还不是中国人太厉害逼的。不以拆开评测后退货为耻，而以为荣
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tony 白米Ⅲ级
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迄今为止只无条件退过一个电视。当年装修买了个48的，到货没拆封后悔了，换了个52的。
师傅辛辛苦苦又给搬走了
感觉挺不好意思的其实
强烈建议京东建立黑名单机制，某些客户没事就退着玩的，就不要做他们生意了，不卖了还不行吗？
匿名用户 白米Ⅲ级
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原因是这个政策为什么出台的这么晚
白米Ⅲ级
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第一反应是违反《消法》第二十四条的规定，虽然该条第三款规定了商家可以和消费者约定不适用“七天无理由退货”的情形，但是京东目前的这种做法，把“不适用七天无理由退货当”当做了一种格式条款。按照《合同法》的相关规定，无理由的加重一方义务、减少一方权利的格式条款，无效。
2,.京东可以怎么做
所以京东这种做法存在法律上的风险。
但是京东的行为应该整体来看，我觉得京东也知道不能因为无良摸摸党伤害普通消费者，所以京东可能会在客服流程中增加一些筛选流程，保证确实遇到质量问题、图片实物色差问题的消费者，可以得到权利的保障。
3,风险分配问题
这件事本质上是一个道德风险防范的问题，应该有更好的解决方式。在网购兴起初期，消费者需要承担较大的交易风险，所以需要“七天无理由退货”来平衡双方的风险。而随着网购的成熟，交易风险发生了变化，原有的风险分配制度出现了不适应问题（摸摸党出现）。所以需要新的风险分配机制，可以通过取消“七天无理由退货”减少卖家的风险，但同样需要有对应的机制，保障普通买家的权利。否则，风险分配还是不平衡，还是会出问题。
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一句话 买前想明白再买
另外说实话就是一部分人实在太操蛋 反正随便无理由退 有兴趣的就买来试试 有一部分傻屌买来评测开箱后退 一部分买来拍个照片装逼后退 反正各种奇葩货 而且这比例绝对不低
要不京东也不可能这么干
白米Ⅲ级
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我常听别人说，国外的先进国家。超市的散货区是没有售货员守着，给你打包称秤贴标签的。理由也是那些先进国家人们更诚信。
我倒是有不同的看法，先进国家之所以先进，不光是有钱。 首先，他们大多数人受教育年限比较长，都会自助操作。 其次，人工工资比较贵。 因为不是每个人都是小偷，商品损耗说不定还没付给他的工资多。 我们也照葫芦画瓢的话， 第一呢，会有一堆老头老太太不会操作，第二呢，损耗肯定大过工资。
现在许多先进国家虽然没对我们免签，但签证制度比以前友善多了。 京东不如引入实名认证。每个人给一点额度。 再根据以后表现拉黑or提额。也能避免 一人超生，全村结扎的误伤现象。对我这些正常购物的人来说，服务缩水了。
白米Ⅲ级
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去年在京东买了华为的青春5S，因为电池耗电明显过快，最终选择了退货买了现在的红米
今年3月份在京东上买了神舟的笔记本，拿到手后接口有接插过的痕迹，另外冷却风扇有巨大噪音，这台笔记本我最终选择了退货，至今还在用我用了六年的老本子
今年8月份，在京东自营上购买了DW的表，因为是送人的东西，打开确认商品外观良好我也就放心了，结果送人的时候发现调时旋钮是被按下的，现在这块表已经没电了，因为本来就是答应别人的礼物，这块表我选择了换货
我对京东的感观是很好的，可是今年的两次购物体验让我很受伤。无理由退货是为了保障消费者，可是这么高的二手率，我确实不太敢在京东买大件了
白米Ⅲ级
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黑名单机制如果不管用的话，可以用白名单机制啊。
匿名用户 白米Ⅲ级
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