如何投诉招联好期贷？

前提：本人于2016.3月手贱在支付宝注册了招联好期贷业务，此后从未管过此服务窗。
后续：9.18号接到招联好期贷400客服电话，说我账户存在风险，要找我确认信息，并告知我招联好期贷的额度在9.3号被人刷走了。本人随即通过支付宝查看，发现身份验证失败，招联账户与支付宝失去绑定。下班后本人听从招联客服建议去报警，警察表示未听说过招联好期贷，此是诈骗电话，让我不要在意。因为招联账户是需要手机号登录，我账户被他人盗用时被修改了手机号码，导致我无法登录好期贷向警方举证。18号当晚通过在线客服提交修改手机号码的申请，到今天30号已经12天，未告知我修改情况。
9.21号接到好期贷电话，询问我认不认识某某人，客服说我的帐号在此人手机上登录额度被刷空。我表示认识，但与他早无联系。招联工作人员在明知我账户是在他人手机上登录却依然同意了借款。
我的疑问：①从18号我接到招联电话开始便试图修改手机号码，始终不成，电话客服，在线客服都找过，上传过证件照和书面文字无果后再无人给出处理意见；那么盗号者是怎么把我的手机号码修改成他的呢？
②期间我打招联客服表示帐号被盗，绑定的支付宝被修改，招联客服说招联好期贷只可以绑定一个支付宝，那么我的好期贷怎么可以绑到另一个支付宝上面。事后我曾尝试用我的支付宝绑定好期贷，均没有操作成功，客服依然表示招联好期贷只可以绑定一个支付宝，那么盗号者是怎么把绑定我支付宝的好期贷帐号绑定到另一个上面的？
③刷走的钱我要不要还，本人不想征信有黑点。
④去哪里投诉招联好期贷在明知本人帐号有风险且不是本人登录的情况下依然下了贷款？