我经常碰到信用卡推销员，直接走过来问：你需要信用卡不呢？你办信用卡不呢？
这样的问法，得到的回答绝大多数都是不需要，不办。
因为，你作为销售员，对你潜在的客户的需求一点都不了解，就想成交，成功的可能性太低太低了
而且，作为客户，是很反感这样的问法，客户很想：我又不认识你，和你不熟，什么都不了解，为什么要找你？？客户为了省事，就会找个理由拒绝你的

在我印象中，还有很多信用卡销售员，喜欢用一些小礼物来促成：如果你办了我们**银行的信用卡，我就送个***给你。。。。
这些销售员忘记了一点，小礼物是属于锦上添花的东西，而不是雪中送炭的。客户不会为了你的一个小礼物而去选择你的产品，而是因为你专业的知识，良好的服务态度来选择你的

我觉得信用卡销售中有几点是比较难的：
1.在陌生拜访中，你以什么样的开场白来和陌生客户交流？既不唐突，又能为你下一步推销产品作好铺垫.(当然，客户类型不同，交流方式也不一样）
2.现在遍地都是信用卡推销员，你如何让客户快速接受你这个人，从而接受你的产品？这是一个大问题，你与其他的推销员相比，具备什么特质，而让客户不选择别人而选择你？？（曾经我遇到一个信用卡推销员，我当时正在谈单，他却直杠杠的来到我谈单的这张桌子上，二话不说，就开始向我推销起他的产品来了，⊙﹏⊙b汗）
3.如何面对客户各种类型的异议？这你就需要你平时没事时多思考，多想想如何客户这样拒绝我，我该如何处理？比方说：我就给推销员说过，我不需要信用卡（而实际的情况是我很想办信用卡，但是有几次都没申请下来，就不太愿意办了）。当客户给你说不需要时，有可能客户是真觉得信用卡没用，这时你要做的就是转变他的消费观念。。。。还有种情况是客户只是想快点结束这次对话，找的个理由罢了

平时遇到不知道怎么回答的问题，都拿个小本子随时记下来，每次公司开会时，可以问你的上司或者问你们那儿业绩做得最好的业务，你要把和你们销售业绩比较厉害的业务搞好点，这样上手要快的多

还有一个方法，你可以准备一个可以录音的电子产品，比方说手机，平板什么的，把你和客户的对话给录下来，回去听几次，找出哪些地方做得不够好，当然，如果能请到你们那儿的业务高手帮你看看，哪里做得还不够好，那就灰常不错了

祝你好运

遇到一个自己熟悉的领域，因为我以前在招商银行任职过信用卡销售，比较有经验，看见楼主困惑，前来解答一下。

1.信用卡销售的性质。
不知道小标题用这个合适不合适，我想先谈谈信用卡的销售，这个销售我感觉不同于我干过的其他销售，为什么这么说？很简单，很多行业的销售，客户是有可持续性的，就是会在不同的阶段重复购买，或者说更容易重复从你这里购买。许多销售第一单是卖产品，到后面基本就是维护客情关系了，关系一直保持热度，再销售是水到渠成的事情，但是信用卡销售没有这个特点，需要你不断的开发新卡，而新卡在信用卡销售中的含义就是，从未持有过你所在银行的信用卡，才能称为新卡，如果已经持卡，那只能算是重卡，而据我所了解，重卡很多银行是不算业绩的。所以信用卡是一项非常锻炼人的工作，而且这个岗位几乎会比你所有的其他销售岗位遇到的挫折都要多。这一点请题主先做好心理准备，当然我是建议题主坚持下去的，因为当你在这个行业中一两年，你会发现无论是销售技巧还是个人信心，都得到了极强的锻炼和提升。

2.销售方法
现在的信用卡销售，无非就几种办法：
银行提供资源，可以在某超市、加油站等人流密集地点摆点进行销售。
陌生拜访、扫楼扫厂。
根据银行网站上的主动申请信用卡的资源做到再开发。
转介绍

接下来我详细的说一说每个方法，仅供参考。
首先是第一点，摆点的方法。我不建议，因为这个方法看着简单，但是其实是最容易产生消极心理和惰性的。因为我自己试过，这个属于一个被动销售的范畴，等着客户上门，在这个社会并不是很实用，因为我相信题主所在城市的银行应该是很多了，现在信用卡产品竞争太激烈，每个银行都不能保证自己有特殊的卖点，所以，这个方法你会很累，而且收益相当的低。

第二个方法，扫楼扫厂陌生拜访。老实讲，这个方法我在其他销售行业中还依然在研究，可能我自己的陌生拜访开发客户能力并不是太强，所以我用这个方法用的比较少，这个方法需要极强的毅力，如果不是深爱销售或者是资深的业务员，不建议使用这个方法，会极大的打击你的积极性。特别是在你不懂得如何自我激励的阶段。

第三个方法，这个方法用好了，将会称为你就职信用卡销售行业的利器，我想重点分享一下这个方法，对于这个方法的学习，让我在销售信用卡的期间，从刚任职前半年的每月60-70张卡增长到每月稳定维持在300张卡以上。我不知道题主你所在的城市是消费型城市还是工业型城市，如果是工业型城市，那么恭喜你。现在几乎每个银行都开通了网上申请信用卡渠道，并且还有很多第三方例如我卡网等等的对接银行在网上申请信用卡的渠道。每天你所在的地区都会收到十几到几十个信用卡申请，当你拿到这些信息的时候，不要急着电话拜访，先把这些信息重新审查一遍，在这些信息中，一般都会有申请人所在的单位，在网上把这些单位全部查询一次。这里我举一个我的真实案例，我当时所负责的区域是广东中山，中山的大厂随便都能数几个，例如欧普照明、美的中山工厂、华帝燃具等等。有一次我在申请人列表中看到了3个来自美的中山工厂的申请，2个来自欧普照明的申请，我上网把中山美的工厂和欧普照明的详细情况全部仔细查询了一下，了解了基本情况后，我致电给客户，简单的寒暄和约定时间后，我会询问客户所在的部门、部门人数、办公室规模、是否可以帮忙询问其他同事办卡。而且你收集的信息越详细，在通过工厂门口保安的时候就越容易。在收集到这些信息后，我初次拜访美的工厂的客户，客户所在的部门大约有350人，而且美的有一个习惯，喜欢用大办公室，就是一个开放办公室可能有300人同时在办公，很多人会被这种阵势吓着，当时我也会，我一进去的时候蒙了，相当紧张，100多号人齐刷刷的看着你。这个时候你千万要自己鼓励自己，不要乱，不要慌，你要知道，像这种工厂，你如果不靠着里面的联系人，一般你都是不可能通过陌生拜访进入到办公区域的。所以进来了就千万不要浪费，当我在办公室找到我的联系人后，我先上去拿表给他填写，然后我会拿出我事前准备好的小礼品（银行都会提供），特意高调的送给这个客户，这时他旁边的同事看到了就会好奇，然后会过来问，那么你就可以顺势让旁边的同事也开始填表，千万不要等你的联系人填完表后，再给旁边的同事发表，很多坐办公室的人会阻止你，觉得不要因为自己的事情影响到同事，特别是这些大公司里面。所以你要在你的联系人开始填表的时候，你就把礼品拿出来，引起旁边人的好奇心，然后你的联系人在填表，注意力没放在你这边，你就可以顺势把旁边的人的表格给发了。这时一部分，通过这一个联系人能给你带来大约10-30张的卡了，然后我刚才说了，他办公室有300人，就办30张就走？不不不！当然不可能，之后你把这几十人的卡单收好后，不要再跑到旁边问那些没填表的人要不要办卡，这样你的联系人又会跑过来阻止你，你去到远离你联系人的另一端，开始一个一个问，当然声音要尽量小，弓低身子，不要太明显和影响其他人。为什么要远离你的联系人，因为你要知道，你是可以自由走动的，而你的联系人在偌大的办公室里不断的走动的话是相当尴尬的。所以当你一个一个扫扫到你的联系人附近的时候，基本这个办公室的人已经给你办了一大半了。当然也会有人赶你，这个是必然的别太介意，如果对方赶你，你一开始就开个玩笑，你说你看我这不是来服务大众什么的嘛等等的话术，如果对方确实很凶，你就走，不要给顾客留下坏印象，你要记得，这个地方，你一定会再来的，日后好想见啊！像我当时就是在美的一个部门一个部门扫，基本上一个美的就能开出4500张卡，这还是部门，车间里的有一些还没开到，一个欧普开了将近3000张卡。
那么我上面所说的被人赶了怎么办，很多人就不办了，就走了。错！！！这样你就不是一个优秀的信用卡销售员，你去办卡又没麻烦人家什么，大多数人赶你是觉得办公室是工作场所，不希望你在这里影响大家，OK，那么我们就换你一个轻松的地方，员工宿舍！！对，就是员工宿舍，员工宿舍比工厂好进多了，你选择大家下班的时候，人多密集进进出出的，你就混进去了，当大家吃完饭，在宿舍里娱乐的时候，你的机会就来了，一个一个宿舍的扫，必须的，一个不漏，在宿舍里大家气氛比较轻松，而且你办卡也是免费的，如果有礼品更好，没有也没关系，大家都愿意跟你聊。这样子扫完了办公区和宿舍，如果你扫的勤，基本上一家厂能给你办完90%-95%，总有那么一些顽固分子嘛，这个不用介意。

最后是第四个方法，转介绍，这个方法我基本不用，或者说不主动用，因为在信用卡销售的行业，转介绍能给你带来的卡量真的是太少太少了！！！！！


以上是我的一些信用卡销售经验，仅供参考，希望对题主有帮助。如有需要探讨可私聊我。

答主就是知乎上人人喊打的手机贩子。
手机卖久了，什么客户没有见过？
许多的客户的心理都是恨不得你不能赚我一分钱，还要求你终身保修，客服秒回复........
生意毕竟不是公益。
就算雷军想让每个人都能享受科技的乐趣，这个过程哪个不要钱的？
就像有的题主说的，如题主所说那样的米粉就是秀智商的，觉得自己的优越感比别人高？

线下实体店不需要运营成本？ 线下实体店没有享受到更好的服务？
你们没见过有些人连QQ、微信都不会安装的，手机卡也不懂的装的，都是实体店的一步一步帮忙装好的。
我反感OPPO、VIVO这样高价低配的，作为卖手机的，没有好意思推荐这样的机器。
我更反感拿着个小米在各种论坛上秀优越的，整天智商鉴定机，厂妹，蠢B才用的机......


当然也不要拿着一两个这样的人来给整个群体定性，更多的米粉应该还是就默默的支持着小米，希望小米能做出更多好用的东西。

顺便吐槽一嘴，小米生态链的小蚁摄像机真是垃圾，就算在便宜我也不用。
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华强北手机贩子
不要只看不点赞哦

如果是前几年，尤其是2012年左右，你问这个问题，我会肯定的告诉你，赶紧来吧，有钱途！
但是现在2018年了，普通的小贷业务员，真的不好做了。
一是竞争大，一个城市少说几十家同类公司吧，看看大街上的小广告，贷款的广告比房屋中介的都多！
二是大环境，大趋势已经在发生变化，传统的信贷模式正在被淘汰。以前，信贷公司的主要客户是被银行遗弃的一部分人群，而现在网贷的兴起，却抢走了原本信贷公司的饭碗。这也是平安等信贷公司纷纷转型网贷的原因。
网贷效率更高，成本更低，传统信贷员是个正在被边缘化的职业。
要想挣大钱，就要跟着趋势走，网贷虽说是直接面向终端客户，但是信息差是永远存在的，很多人并不知道网贷，怎么做网贷。那么你就可以给他做，收他点位费。网贷的要求通常非常简单，把钱包联盟微信公众号里的内容仔细学习一下就差不多了。一般了解清楚客户有无信用卡，芝麻分多少，网贷信用分多少，有无社保公积金等等，把客户摸透后选择口子操作即可。不需要任何的资质证明等材料，全部在手机上完成授信，甚至是大数据秒审核。不信你现在就把以前的老客户拉过来几个做下试试，分分钟下款收钱！
而且没有逾期催收的压力，客户网贷逾期，跟自己没有半毛钱关系。你看大街上的广告，看着都是信贷，其实不少都是做网贷的。
如果你还傻乎乎的只做自己公司的单子，肯定看不懂为什么同样做贷款的，别人怎么一年就换房换车了。。。

如果是前几年，尤其是2012年左右，你问这个问题，我会肯定的告诉你，赶紧来吧，有钱途！
但是现在2018年了，普通的小贷业务员，真的不好做了。
一是竞争大，一个城市少说几十家同类公司吧，看看大街上的小广告，贷款的广告比房屋中介的都多！
二是大环境，大趋势已经在发生变化，传统的信贷模式正在被淘汰。以前，信贷公司的主要客户是被银行遗弃的一部分人群，而现在网贷的兴起，却抢走了原本信贷公司的饭碗。这也是平安等信贷公司纷纷转型网贷的原因。
网贷效率更高，成本更低，传统信贷员是个正在被边缘化的职业。
要想挣大钱，就要跟着趋势走，网贷虽说是直接面向终端客户，但是信息差是永远存在的，很多人并不知道网贷，怎么做网贷。那么你就可以给他做，收他点位费。网贷的要求通常非常简单，把钱包联盟微信公众号里的内容仔细学习一下就差不多了。一般了解清楚客户有无信用卡，芝麻分多少，网贷信用分多少，有无社保公积金等等，把客户摸透后选择口子操作即可。不需要任何的资质证明等材料，全部在手机上完成授信，甚至是大数据秒审核。不信你现在就把以前的老客户拉过来几个做下试试，分分钟下款收钱！
而且没有逾期催收的压力，客户网贷逾期，跟自己没有半毛钱关系。你看大街上的广告，看着都是信贷，其实不少都是做网贷的。
如果你还傻乎乎的只做自己公司的单子，肯定看不懂为什么同样做贷款的，别人怎么一年就换房换车了。。。

Dear all,
想转载的朋友直接转载吧，不用私信了哈~请注明是~李俊俊原创就行了
__________
2017做一件事：形成自己的逻辑体系并且去验证优化。
定位：用行动把知识翻译给你听
所以，我帮你把该看的书看了，把每天该见的客户见了，把行动验证的知识总结给你，请你拿走不写。
2017-我的知乎专栏【渠道营销】
2017-我的微信公众号【互联网小妞】
__________
本人从事5年➕销售类职业，从普通销售到大客户经理，从渠道经理到渠道总监到合伙人。
注:本人未进行系统的销售培训，下文回答为实战中的经验，得益于强大的互联网让我可以学习优秀前辈的心得经验并进行实操执行。
感恩前辈，爱学习，爱总结，仅因为兴趣写了下文希望能够帮助您。
.__________________________________.

（注：点击图片，进行放大，超级无敌清晰！）
1、赞美式寒暄开场白
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作为一个销售，你卖的到底是什么？
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XXXXXXX都不是！
你卖的是：
https://pic3.zhimg.com/50/f649a62aa9c3d752cad95d6af66134f2_hd.jpg


为什么用赞美来作为寒暄开场白？
因为赞美是与人拉近关系的第一步，有助建立好感。
客户喜欢的销售有两种类型：专业型（专业技术过硬，满足客户的求知欲）、感觉型（亲和力十足，让客户感觉信任）
按照性别划分，男生一般偏向专业型，女生偏向感觉型。往往公司业绩最佳的都是女生，特别是在老客户转介绍新客户人脉变现上感觉型销售更吃香。
赞美的目的是塑造亲和力，如何做呢？
你可以参考FORM法则（家庭、事业、休闲、金钱）
这里有一个方法可以锻炼赞美的能力：每天随机挑选一个同事（熟人），说出对方10个优点并说出原因。

2、询问式引导需求
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“你有没有觉得在首次面谈过度紧张之后......被动无力、精神无力，好像，斗志力被掏空了......是不是话没说对了呢？想把客户搞定的服服帖帖?学会问问题......他好你也好！”一场成功的面谈：70%是客户说，30%是你说。个别行业，如互联网行业，一个新产品摸索市场，可能占比各是50%。
为什么要问？
因为有助于引导客户的真实痛点和需求。
有一个诀窍是：以问为结尾。
如何问？你可以参考NEADS法则：①现在用的是什么？（竞争对手）②你满意哪一点？（竞争对手优势）？③不满意哪一点？（竞争对手劣势）④是否为决策人？（合作关键人）⑤解决方案？（现场确定口头解决方案）

3、倒三角式阐述观点
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一堂课上，一个学生举手：“报告老师！我昨天晚上吃完饭后又多喝了一瓶酸牛奶，我觉得太冷了，我肚子有点痛，我想去厕所。”
其实，你只用说：“报告老师！我想去厕所，以为昨天喝了冷的酸奶肚子痛”
什么是倒三角式？（如上图所示）
倒三角式的关键是什么？
①开门见山：首次面谈客户，3分钟把“我是谁？我做过什么？我和你合作的目的是什么？”表达清楚
②使用数字：比如，我们总部在深圳，分公司在北京、上海，并且在全国25个城市有36个运营中心......
③分段论述：首先、然后、最后
④专有名词：看客户情况
一个优秀的销售人员应该逻辑清晰表达主次分明，如果你无法让客户明白产品的好处，那是因为你本身对产品是不理解的。

4、讲故事塑造价值
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一部小说，可以让我熬到凌晨五点。
一部互联网书籍，可以让我10分钟内呼呼大睡。
讲什么故事？
大客户的案例——塑造公司价值
老客户的案例——塑造产品价值
客户同行竞争对手的案例——刺激客户签单
新客户的案例——刺激客户签单
如何讲好故事？
方法有很多，关键是：找任何人模拟演练，找领导、同事、家人、朋友......练到他们双眼放光为止。
5、默认式合作

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当你把价值塑造到物超所值时，客户会情不自禁的掏钱购买。

客户为什么要购买你的产品？
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XXXXXXX都不是！
客户买的是：
https://pic3.zhimg.com/50/7441ffb8492d41e827a680a1e0f55c82_hd.jpg

公司boss要的是什么？对公司的好处
职业经理人要的是什么？对个人的好处

6、资源整合式跟进

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资源整合的关键是：
客户需要什么资源？
你有，你就给他。
你没有，你就开发资源给他。
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请记住，电商运营的本质是流量管理。
先抛开是否亏钱不说。
一个低价款如果卡到销量排序的首页，那流量是非常可怕的。
正常店铺的访问深度是1.4-2.0左右。也就是说，这个宝贝每带来一个流量，都会给其他宝贝带来0.4-1个流量。
一般类目以每天3000UV计算，可以给其他宝贝带来1200-3000的PV。这是非常可怕的数字，这些流量值多少钱呢？
感谢直通车给我们带来标准数字衡量。正常一个PPC大概是0.5-3.0。那你算算就可以知道。低价亏本做销量的花费，从某种意义上，就是另类的直通车（付费引流）。
当然，直通车是最精准的引流方式这里不讨论。
另外，其实不是所有的9.9都亏本。
已知广州可以做到国内非偏远包邮3.8元，只要成本价在5元以下都不亏本。
就算成本价在6-7元也未必亏本，因为低价宝贝很多顾客会选择拍几件。而邮费是一样的。这样拍多件的订单得到的利润反哺拍一件的订单亏损。结果，也未必是亏的很难看。
另外还有其他需要的战略性亏损。
譬如，上信誉，报活动需要的店铺层级。
最后我分享大家一个案例。注意:此案例模仿起来极有可能被判定刷单！
一个女装的成本是十来块钱，包邮不到20块钱成本。标价70元。活动期间好评全额返现！一万个名额！
实打实20万花出去。然后呢？因为这个宝贝的系统成交价格是70元，所以排名会非常高。
他要回本只需要4000件就可以了。在女装类目里，4000件/月。那压根就不是个事儿。
所以别奇怪，0元包邮都会有人做，还能赚钱。

当然，经典做法是标价70元上站外做19.9，一次性爆成千上万件卡销量排序（看到回答说站外没权重，其实站外是没综合排序权重，但是依然有销量排序权重），拍下减（此方式消费者根本查不出来人家先低价后涨价）。活动后涨回原价，啪啪啪，每天稳定几十单。
风险可控，收益可期。毫无技术含量，毫无刷单风险。
这种做法，玩起来好几个TOP店铺。
但是，得有大把银子。
不点赞，没良心。
----------------------------------------------------看了评论，我醉了-----------------------------------------------------------
1、不要老是跟我谈综合排序。我没说有综合排序！！！！！！别说站外活动没有综合排序权重，就是站内自然流量产生的低价宝贝销量，一样是很难卡上综合排序的！！！！！爆量就是卡销量排序。听清楚了~！销量排序！！！！！！来，看不清楚的，复读一次：低价宝贝爆量就是卡销量排序！！！！！
2、不要谈什么DSR、千人千面，销量排序没有这些因素干扰！！！！！！

---------------------------------------------------我真特么激动啊！！！-------------------------------------------------
两天知乎就1742赞，这说明得有多少曝光量啊！！！！下次有好问题记得艾特啊！！！我上新款附链接！骗点流量！！！！不买也帮我刷个单哇！！！！
知乎是个大市场！

---------------------------------------------很多朋友私信我交流运营------------------------------------------------------
所以建了一个群，大家有兴趣一起交流的可以加群：199041450。

===========================9.30更新=============================
这个回答挂了这么久，仍然每天很多赞，我觉得受宠若惊。
很多知友相比对于淘宝这个行业很好奇，那么我顺便给知友们一些建议。
1、9.9包邮是整个淘宝最不划算的商品。因为邮费就可能占整个产品结构的40-50%，甚至很多9.9包邮的商品比线下还要贵。当然图便利的除外。
2、一次性拍多件商品的情况下，不包邮比包邮划算。因为对于卖家来说，邮费跟拍多少件往往没关系，就算有关系，边际成本也极地。所以不包邮的商品会比较划算。
3、9.9包邮尽量不要选择发货量巨大的卖家。因为卖家已经亏损或者少许盈利，所以在产品的品质、检查、物流速度、售后服务上都会大打折扣。所以你经常会看见低价宝贝的差评提到卖家发错货的情况，而卖家又不肯承担换货的运费，或者回避这个问题。进而产生差评。

不要因为几块钱，影响一天的心情。